เปลี่ยนคนแปลกหน้าให้เป็นลูกค้าประจำ เคล็ดลับจากหนังสือ The Very Good Marketing Guide -- SERAZU ร้านหนังสือออนไลน์

สินค้าในตะกร้า

0.00 ฿

สำนักพิมพ์ทั้งหมด

หมวดหมู่ทั้งหมด

นิยาย

หนังสือเด็ก/การ์ตูนความรู้

คู่มือเรียนประถมศึกษา

คู่มือเรียนมัธยมต้นและปลาย

สอบเข้าเรียนและบรรจุเข้าทำงานราชการ

คอมพิวเตอร์และเทคโนโลยี

การตลาดทั่วไปและออนไลน์

การเงินและการลงทุน

ภาษาศาสตร์

ศิลปะและดนตรี

ท่องเที่ยวและกีฬา

ความรู้ทั่วไป/สินค้าหมวดอื่นๆ

หนังสือ เปลี่ยนคนแปลกหน้าให้เป็นลูกค้าประจำ เคล็ดลับจากหนังสือ The Very Good Marketing Guide

฿399

ซื้อสินค้าครบ 1 บาท จัดส่งฟรีแบบSPX

สินค้าเข้าเร็วๆนี้

ข้อมูลสินค้า

Barcode

9786164496392

ISBN

9786164496392

ขนาดหนังสือ

17 x 24 ซม.

ความหนาสินค้า

99 ซม.

น้ำหนัก

999 กรัม

จำนวนหน้า

320 หน้า

วันวางจำหน่าย

31/08/69

นักเขียน

Amy Miocevich

บรรณาธิการ

ต่อทอง ทองหล่อ

นักแปล

พรพรรษา ฟ้ากระจ่าง,
ชวลิต สามัญ

เคล็ดลับการตลาด การตลาด The Very Good Marketing

หนังสือเล่มนี้นำเสนอแนวทางการตลาดสำหรับผู้ประกอบการและธุรกิจ SME ที่ต้องการเพิ่มจำนวนลูกค้า ยอดขาย และการซื้อซ้ำ ผ่านกรอบแนวคิด The Very Good Marketing Framework ซึ่งอธิบาย Customer Journey ตั้งแต่คนแปลกหน้าที่ไม่รู้จักธุรกิจ ไปจนถึงการเป็นลูกค้าประจำและผู้บอกต่อ เนื้อหาครอบคลุมการวิเคราะห์จุดอ่อนทางการตลาด การค้นหาคอขวดที่ขัดขวางการเติบโตของธุรกิจ การดึงดูดลูกค้าใหม่ การเปลี่ยนผู้สนใจให้เป็นลูกค้าจริง การสร้างความพึงพอใจ การเพิ่มอัตราการซื้อซ้ำ และการสร้างฐานลูกค้าที่พร้อมแนะนำธุรกิจให้ผู้อื่น นอกจากนี้ยังมีแบบฝึกหัด เครื่องมือ และแผนปฏิบัติการที่ช่วยให้ผู้อ่านสามารถนำแนวคิดไปประยุกต์ใช้ได้จริง หนังสือเล่มนี้เหมาะสำหรับเจ้าของธุรกิจ SME ผู้ประกอบการ นักการตลาด และผู้บริหารที่ต้องการพัฒนาระบบการตลาดให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

**เปลี่ยนคนแปลกหน้าให้เป็นลูกค้าประจำ **
**เคล็ดลับจากหนังสือ The Very Good Marketing Guide**
ระบบการตลาดที่ช่วยหาลูกค้าให้เจอ รักษาลูกค้าให้อยู่ และเปลี่ยนลูกค้าให้ช่วยบอกต่อ
เขียนโดย Amy Miocevich ที่ปรึกษาธุรกิจ SME
ใช้ได้จริง ทำตามได้ทันที ธุรกิจโต มั่นคง
ถ้ากำลังเจอกับสถานการณ์ ยอดขายไม่โต? ลูกค้าไม่พอ? ยิงโฆษณาแล้วไม่คุ้ม? คนสนใจเยอะแต่ไม่ซื้อ? ลูกค้าซื้อครั้งเดียวแล้วหาย? หรือมีลูกค้าใหม่เข้ามาเรื่อย ๆ แต่กำไรไม่เพิ่ม?
หนังสือเล่มนี้จะชี้จุดที่ธุรกิจกำลังสะดุด และสร้างระบบการตลาดที่พาลูกค้าเข้ามา เปลี่ยนจากคนแปลกหน้า สู่ผู้สนใจ ลูกค้าจริง ลูกค้าประจำ และผู้บอกต่อ
พร้อมแบบฝึกหัดและเครื่องมือที่นำไปใช้ได้จริง เพื่อช่วยหาลูกค้าให้เจอ รักษาลูกค้าให้อยู่ เพิ่มยอดขาย เพิ่มการซื้อซ้ำ และเปลี่ยนลูกค้าให้ช่วยบอกต่อแบบปากต่อปาก
เพราะการทำธุรกิจที่ดี ไม่ควรเป็นการวิ่งไล่ล่าลูกค้าอยู่ตลอดเวลา แต่ควรเป็นการสร้างระบบที่ทำให้ธุรกิจเติบโตอย่างมั่นคง และทำให้คุณกลับมาสนุกกับการทำธุรกิจอีกครั้ง
แถมฟรี! QR Code Digital Service ทำแบบประเมิน วิดีโอเนื้อหาจากผู้เขียน และสรุปแปลไทย
-------------------------------------
ประวัติผู้เขียน
Amy Miocevich
เอมี ไมโอเซวิช เป็นผู้ก่อตั้ง Lumos Marketing บริษัทที่ปรึกษาด้านการตลาดสำหรับธุรกิจ SME ในประเทศออสเตรเลีย ด้วยประสบการณ์ทำงานร่วมกับผู้ประกอบการหลากหลายอุตสาหกรรม เธอได้พัฒนา The Very Good Marketing Framework ซึ่งเป็นระบบการตลาดที่ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางหาลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ สร้างการเติบโต และทำการตลาดได้อย่างมั่นใจมากขึ้น
-------------------------------------
**เกี่ยวกับกองบรรณาธิการฉบับภาษาไทย**
TBX Business คือ กองบรรณาธิการผู้จัดทำหนังสือบริหารธุรกิจคุณภาพของสำนักพิมพ์ธิงค์ บียอนด์ บุ๊คส์
TBX สนับสนุนทุกคนให้มีความฝัน ตั้งเป้าหมายที่ท้าทาย พร้อมเป็นเพื่อนร่วมทางสู่ความเป็นเลิศในแบบฉบับของทุกคน
TBX มีพันธกิจหลักในการพัฒนาเป้าหมาย Sustainable Development Goals ตามแนวทางของ United Nations โดยเฉพาะด้าน Quality Education และด้าน Decent Work and Economic Growth มุ่งมั่นพัฒนาการศึกษาที่มีคุณภาพ ส่งเสริมการเรียนรู้ตลอดชีวิต นำองค์ความรู้ไปใช้ให้เกิดประโยชน์ในระดับสากล ช่วยให้ทุกคนได้รับโอกาสในการทำงานที่ดี มีรายได้สูงขึ้น และช่วยพัฒนาเศรษฐกิจให้เจริญเติบโต
"TBX : Think Big, journey Towards eXcellence คิดฝันให้ใหญ่ก้าวไปให้เลิศ" www.thinkbeyondbook.com
-----------------------------------------
**รีวิวหนังสือจากผู้อ่านจริงเพื่อประกอบการตัดสินใจ**
หนังสือ Very Good Marketing เป็นเล่มที่เนื้อหาดีมาก โดยเฉพาะแนวคิดเรื่อง marketing framework ที่ช่วยให้คนทำธุรกิจเข้าใจว่าจริง ๆ แล้วเราไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญการตลาดก็ได้ เพราะคนที่รู้จักธุรกิจดีที่สุดก็คือตัวเราเอง เพียงแค่ยังขาดเครื่องมือในการคิดอย่างเป็นระบบ หนังสือเล่มนี้จึงช่วยจัดระเบียบความคิดตรงนั้นได้ดี และเหมาะกับคนที่กำลังเริ่มต้นหรืออยากทำการตลาดด้วยตัวเอง
อย่างไรก็ตาม จุดที่ทำให้อ่านแล้วสะดุดอยู่บ้างคือเรื่องสำนวน โดยเฉพาะการใช้ชื่อซ้ำ ๆ และรูปประโยคที่ยังมีกลิ่นของการแปลจากภาษาอังกฤษ ทำให้อ่านแล้วไม่ค่อยลื่นเท่าที่ควร บางช่วงยังอธิบายไม่ทันเคลียร์แต่ก็พาไปเนื้อหาถัดไปเลย
โดยรวมแล้ว แม้สำนวนอาจจะยังไม่สมูทนัก แต่เนื้อหาถือว่าครบและมีประโยชน์จริง เหมือนมีเพื่อนที่เข้าใจการตลาดมานั่งอธิบายให้ฟัง เพียงแต่อาจจะพูดเร็วไปนิดในบางจังหวะ สำหรับคนที่สนใจเริ่มต้นด้านการตลาด เล่มนี้ถือว่าดีในการปูพื้นฐานความคิดได้ เหมือนเพื่อนที่ดีที่แม้จะมีข้อเสียอยู่บ้าง แต่ก็เป็นเพื่อนที่น่าคบหาและมีเจตนาดีกับเรา

บทนำ
บทที่ 1 แผนการตลาดของคุณล้มเหลวและกำลังพรากผลกำไรของคุณไป
บทที่ 2 The Very Good Marketing Framework
บทที่ 3 เอาชนะคอขวดทางการตลาดของคุณให้ได้
บทที่ 4 วิธีเปลี่ยนคนแปลกหน้า (Stranger) เป็นผู้เยี่ยมชม (Visitor)
บทที่ 5 วิธีเปลี่ยนผู้เยี่ยมชม (Visitor) เป็นลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย (Lead)
บทที่ 6 วิธีเปลี่ยนลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย (Lead) เป็นลูกค้าจริง (Customer)
บทที่ 7 วิธีเปลี่ยนลูกค้า (Customer) เป็นแฟน (Fan)
บทที่ 8 วิธีเปลี่ยนแฟน (Fan) ให้เป็นแฟนตัวยง (Jam)
รวมทุกอย่างเข้าด้วยกัน
Digital Service